服务条款

• “karn.la”指招聘门户网站、移动端页面以及其中提供的所有招聘相关服务。
• “用户”指使用本平台的任何个人或实体，包括求职者和雇主。
• “雇主”指发布职位空缺或搜索候选人的公司、招聘人员或个人。
• “求职者”指寻找工作、上传简历或申请职位的个人。
• “平台服务”指karn.la提供的广告、匹配及信息服务，除非karn.la另行注册为老挝法律规定的持牌私营职业介绍服务，否则该等服务本身并不构成此类持牌服务。

用户在使用本平台时须诚信、专业地行事：

• 准确性：用户在注册时及在所发布的所有内容（简历、职位描述等）中必须提供准确、最新且完整的信息。
• 合规性：雇主必须确保职位发布符合老挝所有适用的劳动法律法规，包括《劳动法》（2014年修订）及其对基于性别、年龄、民族、宗教、残疾或其他法定保护特征的歧视性招聘条件的禁止规定，并须在适用的情况下持有招聘或安置候选人所需的任何许可或注册，例如根据2024年《老挝职业介绍行业协会条例》。
• 禁止行为：求职者不得提交虚假证明、冒充他人身份或以欺诈方式申请职位。
• 违法活动：用户不得从事任何违法活动，包括但不限于黑客攻击、发送垃圾信息或上传恶意代码，此类行为违反《网络安全法》（2025年）或其他适用法律；karn.la可将此类违规行为报告至信息技术与通信部（MTC）网络安全司/LaoCERT。

雇主责任：雇主对其发布的职位信息的准确性和合法性承担全部责任，包括确保发布内容不含《劳动法》所禁止的歧视性要求，并须自行核实其是否符合（如适用的）招聘许可要求。karn.la不保证所发布职位的质量或安全性。

平台角色：karn.la是一个广告与信息匹配平台。除非另行注册为私营职业介绍服务提供者，否则karn.la本身不作为职业介绍机构运营。

求职者确认事项：求职者确认，申请职位并不保证获得面试或录用。

第三方协议：karn.la是连接各方的平台。我们并非雇主与求职者之间所订立的任何雇佣合同或协议的当事方。

karn.la上的某些服务（如置顶职位发布或简历数据库访问）可能需要付费。

• 退款：付款一般不予退还，但根据《消费者保护法》（2010年）或《电子商务法令》（2021年）要求退款的情形除外——例如服务未交付、存在重大误导性陈述，或存在计费错误/欺诈的情况。基于上述事由的退款申请应以书面形式提交。
• 价格透明度：根据适用的消费者保护要求，价格、订阅等级及付款条款将在购买前清晰显示。
• 变更：karn.la保留随时修改价格、订阅等级及付款条款的权利，并将提前通知。

您对本平台的使用同时受我们《隐私政策》的约束。

• 法律依据：个人数据依据《电子数据保护法》（2017年）及其2018年实施细则进行处理，并按照隐私政策中详述的方式分为一般数据、敏感数据和禁止数据三类。
• 共享：除非法律要求或为提供平台服务所必需，karn.la不会在未经用户同意的情况下共享个人数据。

karn.la按“现状”及“可用”的基础提供服务。我们不保证平台不会出现错误或不会中断。

在法律允许的最大范围内，karn.la对因使用或无法使用本平台而产生的任何直接、间接、附带或后果性损害不承担责任。我们不保证职位发布或用户生成内容的准确性。

本条款中的任何内容均不排除或限制我们对重大过失、故意不当行为、欺诈，或根据老挝法律（包括《民法典》（2018年）及《消费者保护法》（2010年））不可排除或限制的其他责任所应承担的责任。

karn.la保留暂停、限制或终止违反本条款或从事有损社区利益行为之账户的权利。用户可随时通过账户设置删除其账户。在合理可行的情况下，karn.la将向受影响用户告知暂停或终止的原因，但若告知可能损害安全或法律调查则除外。

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karn.la保留随时修改本服务条款的权利。变更发布后您继续使用本平台即视为您接受更新后的条款。

本条款受老挝人民民主共和国法律管辖并据此解释，包括《民法典》（2018年）、《电子交易法》（2022年）、《电子商务法令》（2021年）、《消费者保护法》（2010年）、《知识产权法》（2023年修订）、《劳动法》（2014年修订）及《网络安全法》（2025年）。任何争议均应受老挝万象市有管辖权法院的专属管辖，但不影响老挝法律项下任何强制性消费者保护争议解决机制的适用。